krjuchechek

Друзья, цитирую, т.к. это интересно :)

Автор: доктор Ицхак Калдерон Адизес, один из ведущих мировых специалистов в области повышения эффективности организаций путем глубоких преобразований.
Источник: блог одного отличного журнала
Что с этим сделать: прочитать и забыть :)

В Киеве я читал лекции для трехсот управленцев и студентов MBA. По ошибке проектор, с помощью которого можно транслировать на экран рукописный текст, поставили на слишком высокую подставку, из-за чего мне приходилось писать, высоко задирая руку. А я еще начал вставлять слайды под неверным углом, так что всем в зале пришлось наклонять голову чуть ли не до плеча, чтобы прочитать написанное.Во время лекции я стоял лицом к аудитории, а на середине зачем-то обернулся и, взглянув на экран, понял, что происходит. С начала мероприятия к тому моменту прошло ни много ни мало полтора часа. Представьте, за все это время никто, включая декана бизнес-школы, сидевшего в первом ряду, не попытался даже намекнуть мне, что слайд стоит неправильно! (большой привет Павлу Шеремета из kmbc)

Думаю, все объясняется тем, что сотворил с людьми коммунизм: они безропотно принимают все, что делает авторитет. Не знаю, из страха или из уважения, но они готовы терпеть все, что авторитет им навязывает. Этим, кстати, объясняется, почему в бывших коммунистических странах такой отвратительный сервис. Просто покупатель здесь не имеет никаких прав. В моем случае роль такого покупателя играла аудитория в зале, которая всему рада и за все благодарна, что бы ей ни всучили.А теперь представьте, легко ли в такой культурной среде учить людей предпринимательству?

Я возопил: как вы смеете сидеть и тихо страдать?! Разве вы не заплатили деньги за то, чтобы послушать меня? Так почему вы не отстаиваете свои права?.. Политическую революцию должна сопровождать революция культурная, и только после их свершения в бывших коммунистических странах утвердится настоящая рыночная экономика .

Мне очень нравится это разделение. Оно условное, но очень, очень рабочее. Вы знаете, что в компаниях, предоставляющих консультационные услуги, в большинстве своем существует три типа проектов?

1. «Мозги». В проектах этого типа проблема клиента находится на переднем крае профессионального знания либо является очень сложной. Ключевые элементы такого рода профессиональных услуг — это творчество и инновации: новые подходы, концепции или способы. Персонал компании, ориентированной на предоставление такого рода услуг, — это специалисты высочайшего класса. Очень немногое делается по шаблону: каждый проект — единственный в своем роде
2. «Седина». Проекты данного типа требуют инноваций и творчества в меньшей степени, чем проекты типа «Мозги». Общая природа проблемы известна, и действия для ее решения могут быть аналогич¬ны тем, которые уже были проведены на других проектах. Клиенты с проблемами типа «Седина» ищут компании опытом в решении именно определенного типа проблем
3. «Процедуры». Данный тип проектов обычно направлен на решение хорошо известных проблем. Хотя и сохраняется некоторая потребность в индивидуализации, шаги для решения проблемы могут быть запрограммированы. Проблемы, решаемые в таких проектах, и шаги, необходимые для выполнения анализа, диагностики и получения результата, обычно настолько хорошо известны, что их можно практически предугадать

С удовольствием выслушаю мнения относительно того, соответствует ли это вашим реалиям, посколько у нас в компании эта схема более чем работает :)
ЗЫ. Мы по-прежнему ищем персонал: нам нужен административный менеджер и тренер :). Желающим узнать, с кем придется работать - тыц-тыц сюда, там часть нашей замечательной команды

Мы по прежнему ищем административного менеджера, друзья!
Пост будет об этом, поэтому кому это не нужно, листаем мимо.
Итак, я немного об этом расскажу, ок? Что нужно будет делать? Координировать работу офиса (планирование, организация и координация всех про-цессов компании) - это раз! Координировать работу с персоналом (подбор персонала, адаптация новых сотрудников, организация обучающих мероприятий для сотрудников, ведение кадрового учета) - это два. Руководить административным отделом - это три! Прочее - это четыре! Каким нужно быть кандидатом? Образование высшее, менеджерский опыт (от года), хорошо развитые коммуникативные навыки (умение вести переговоры, грамотная русская и украинская речь), навыки самоорганизации (умение планировать свою деятельность, расставлять приоритеты), рАпИ по Адизису (для тех, кто в курсе) Что мы предлагаем? Сложную, интересную и перспективную работу в сфере интеллектуальных услуг, программу внутреннего обучения и персонального развития, все условия для роста, хороший и небольшой коллектив (без спиногрызов)

Вы знаете. я буквально вижу этого кандидата - это человечек (скорее всего девушка) в возрасте от 25 до 35 лет, личностно зрелый, с опытом административной работы, конечно, в идеале еще минимальный менеджерский опыт, но можно без этого, если человек уравновешенный, хозяйственный, педантичный, внимательный к деталям, настойчивый, конкретный до мозга костей. Да, я знаю, что с таким человеком у меня будут постоянные конфликты - я буду гнать вперед, а он будет останавливать, типа "Виктор, какого хрена вы инициируете новые проекты мля если у вас незавершенка по существующей работе", т.к. мы реально разные изначально, но мне он очень нужен, очень, очень! Важно - целей убить кандидата неподъемной работой нет. Мой подход такой: берем человека, смотрим на его реальные возможности и даем работу лишь на полголовы выше, не более. Поэтому, возможно, предпочтение тому, кто условно "в душе административный менеджер", но никогда не имел опыта работы, чем тому, кто в душе гавнюк к и кто 10 лет отработал на западников или локальщиков на аналогичной позиции

Резюме на адрес krjuchkov@gmail.com (это мой), сюда же в гугл талк вопросы по вакансии, переславшим это дальше - респект и уважение.

Добрый день, уважаемые френды!
Правдами и неправдами, но мы нашли потрясающего менеджера по работе с клиентами, которого совсем недолго искали :). А теперь нам нужен административный менеджер. Выражаясь хорошей терминологией - в нашей компании пошел уклон в П и Р составляющую, а вот А составляющей стало меньше. Итак! Если девушка или парень возраста как бы почти или около 30 или старше больше любит Маккартни чем Леннона, предпочтет холодную логику администрирования пылкой горячности генерирования идей, это к нам, сюда. Работа - администрирование офиса, решение различного рода проблем (вот к примеру, кондиционер ко мне в кабинет нужно поставить, а на следующей неделе сделать так, чтобы все запланированные тренинги с точки зрения логистики тренеров, реквизита и прочая состоялись), структурирование креативных сотрудников в виде постоянного напоминания им о сроках, планах и бла бла бла. Деньги будут хорошие, босс более чем классный, работа скучать не даст, команда - 4 других менеджера (я в том числе) с хорошим чувством юмора все, между прочим

Еще нам нужен тренер, т.к. работы стало более чем много... Но это отдельная песня (отпишусь чуть позже)
Если нужны детали, пишите в гуглталк krjuchkov@gmail.com

ps. Для реальных френдов. Я взял в привычку по субботам гулять в зоопарке напару с дочкой, кого не смущает часовое разглядывание слона (слон - это наше все) и кто хочет пообщаться - маякуйте :)

Добрый день дорогим френдам! Писать про Маккартни уже стало дурным тоном (я там был, как и половина киевлян, ах, как было хорошоооо), поэтому я сразу к делу.

Нам требуется менеджер по работе с постоянными клиентами... Такая себе девушка, лет 25, умеющая структурировать и администрировать работу творческих балбесов типа меня, напоминающая о сроках отправки информации клиенту, проведения какого-то мероприятия и т.п. административщины. Большая часть работы - таблички в ворде и экселе, почта, нередко звонки телефона, контроль проплат денег за наши услуги, ведение документооборота. Перспективы и деньги обсуждаются, много обучения (т.е. если что-то не знаете - мы обязательно покажем и научим, как), чересчур хороший коллектив, работа в области обучения и консалтинга, территориально метро Университет, улица Пирогова (напротив пед.университета Драгоманова), потенциальный руководитель - вменяемая девушка Инесса, в ЖЖ замечена не была, но вам она понравится :). Если у вас есть вопросы, наберите ее по телефону 8 050 331 93 83 и договоритесь о встрече. Пожалуйста, милая внимательная девушка лет 25 с годом-двумя работы на позиции менеджера по клиентам или просто с сильно развитым чувством здравого смысла, прагматизма и плотным ощущением земли под ногами - прийди и спаси нас :)

Всем привет! Немного новостей для тех, кому это интересно )

1. Создал альтернативный ЖЖ блог на блоггере, в который начал методично выкладывать свои "информационные излишки", статьи, какие-то мысли и идеи. Есть вещи, которыми не хочется утомлять друзей здесь (как правило, это что-то про бизнес) - они все будут теперь там. Кроме этого, дорогие мои не-виртуальные реальные друзья (особенно те, которые недавно или уже давно обрели статус управленца), прежде чем спрашивать у меня, как, к примеру, провести отборочное интервью или как можно мотивировать разных лентяев и негодяев, доставшихся вам в наследство от прошлых руководителей или в горячку кадрового голода принятых вами же на работу - полезайте по вышеуказанной ссылке и посмотрите - наверняка, какой то ответ вы получите и нам будет легче общаться про ваши трудности ))

2. ЖЖ как возможность искать себе талантливых и умных людей действительно работает! Подтверждение - взял себе на работу безусловно хорошего и умного человечка a1tea, схватывающего все на лету, узнав о его (человечка) существовании благодаря небольшому обращению к много уважаемым френдам. Вместе с тем, если вы знаете еще кого-то достойного - буду рад, поскольку охота за интеллектуальными ресурсами у нас никогда не прекращается ))

3. Я прочитал аланакарра и, к собственному охуе... удивлению действительно бросил курить. Я не знаю как, но эта хрень работает - подтверждаю (курильщик с 15-и летним стажем). Обещаю, что я разберусь с этой технологией и расскажу вам более подробно, как у него получается )

4. Когда тебе наконец стукает 30 - это прикольно :) Спасибо напомнившим об этой дате )

5. Наверное, если ты приходишь домой, неся в сумке двд "Бешеные псы" в идеальном качестве, предвкушая пересмотр, но вместо этого (после какого-то внутреннего диалога) достаешь с детской полки и смотришь всей семьей совершенно бредовую хрень про непрерывно поющую принцессу, дурную белочку и танцующих мышей и голубей - это что-то значит. Я сейчас думаю, что это. Есть подсказки из студии - смена приоритетов ). В любом случае - интересно.

Вот, собственно и все, до встречи )

Увлекся облаковедением
Занимательно

За определенное время жизни во мне "умерли"...
- Писатель (частично оживший в виде автора бизнесовых статей, коих уже напечатано более 20)
- Художник (частично оживший в виде рисовальщика лялей, котиков и собачек для дочери)
- Музыкант (безвозвратно, последний раз гитару в руки брал пару лет назад)
- Психолог (почти полностью атрофировалось умение чувствовать проблемы другого человека и желание бескорыстно помогать кому-то)

У меня внутри получается целых четыре мертвеца :)
А кто "умер" у вас?

Дорогие и распрекрасные френды, не может ли кто-то порекомендовать человечка, который умеет ладно и красиво писать? Есть идея запустить корпоративный блог, нужен мальчик или девочка, которые смогут развивать определенные мысли в предложения. Работа в принципе может быть part-time, но также, если человечку интересна тема управления персоналом, обучения, тренингов и бла бла бла можем говорить про постоянную работу в офисе с руководителем в моем скромном лице.

Проект новый, относительно денег пока не знаю, нужно обсуждать :). Главное требование - качественная письменная коммуникация. Из опыта знаю, что лучше всего со мной работается немудакам людям, которые постоянно нацелены на что-то новое, не любят делать однообразную работу и приветствуют различные "вызовы".

Нашедшему - безудержный респект и уважуха :)

Вали из моей головы очень срочно
(с) Сплин

Первое
Третьего дня посетил сие мероприятие. Могу поделиться определенными впечатлениями. Если говорить про общее состояние рынка тренинговых услуг, хочется отметить некое двойственное впечатление

С одной стороны, кардинально больших изменений по сравнению с 2007-2006 годами на рынке не произошло. Действительно, по-прежнему на этом рынке присутствует большое количество компаний, уровень развития, ценовой диапазон и профессионализм которых сильно отличается между собой. Продуктовое предложение (особенно украинских компаний) в большинстве случаев банально и предсказуемо: вне зависимости от компании, количества тренеров, их опыта работы, ряда других факторов, предлагаются тренинги, рассматривающие менеджмент и лидерство, продажи, переговоры, личная эффективность, командообразование, отраслевые тренинги и т.д.

С другой стороны, прослеживаются определенные изменения, разгадать дальнейшие последствия которых пока трудно. Попробуем перечислить отдельные наблюдения
– На российском рынке появилось определенное количество западных игроков, которых еще не было в прошлом году. Кроме этого, ряд уже давно работающих западных компаний (например, таких как MTI, Thunderbird и т.д.) значительно расширили свой инструментарий продуктов и решений, а многие западные компании расширили свое присутствие из России до Украины
– В некоторой степени отсутствие продаваемой системности нашло себя в виде реализации специализированных «школ» и «академий». Что это такое? Многие украинские и российские компании отчетливо заявляют о том, что у них есть своя школа обучения чему-то (продажам, переговорам, тренингу и т.д.), дают понять, что в рамках этой школы участников ждет 3-6 тренинговых программы и показывают общий результат, как правило, без детализации содержания самих программ
– Российские тренинговые компании предлагают эксклюзивные услуги или продукты, при этом большая часть предложений заставляет удивляться: «В чем же проявляется эта эксклюзивность?».
– Во многих российских тренинговых компаниях наблюдается открытость – ситуация, в которой компания предлагает скачать демо-ролик, материалы тренинга на своем сайте или открытом файлообменнике (сайт в интернете, на котором можно размещать заархивированные файлы). Более того, многие компании в презентации вкладывают буклеты с почасовой разбивкой тренингов по модулям (при мне два, очевидно, тренера, возбужденно тыкали друг другу какие то стендовые листовки со структурой тренинга и неописуемо радовались "Надо же, нашли готовый тренинг")
– Маркетинговая коммуникация представителей ведущих российских компаний становится легче и понятнее (по крайней мере, большинство западных компаний и российских компаний «на слуху» пишут просто, легко, без пафоса). За пару часов можно было понимать, мельком просматривая брошюру или презентацию, старожил ли компания-автор или новичок, предпочитающий за обилием чаще всего банальных формулировок о преимуществах тех или иных тренингов спрятать свою интеллектуальную несостоятельность. К сожалению, подобная легковесность на украинском рынке пока еще является редкой. Среднестатистическая презентация украинской тренинговой компании – это перегруженная текстом банальность, включающая в себя перечень клиентов, детальное описание тренинговых программ, пафосное восхваление тренеров. Необходимо отметить, что российские презентации в этом ушли дальше, мало того, что информация в них чаще всего подается небанально, кратко, емко, с уважением к времени hr-ов, читающим все это, включают в себя качественные художественные фотографии сотрудников (не только тренеров, но и рядового stuff). Умиляют «талмуды» отдельных российских компаний, в которых эксперты пишут, как нужно правильно выбрать тренинг, какие критерии эффективности проведенного тренинга и т.д. Можно предположить, что наши отечественные компании в этом году возьмут этот прием на вооружение и будут заниматься просветительской работой
– Многие украинские и российские тренинговые компании заявляют себя в качестве организатора определенных социальных объединений или событий, например, конференции, презентации или организатора некоего элитарного или специального клуба (тренеров, HR-ов, отставных sales-менеджеров и т.д.)
– По-прежнему большой популярностью на рынке пользуются игровые переводные симуляции западных компаний: их определенно появилось больше, чем в прошлом году, важно понимать, что это в большей степени свойственно российскому рынку
– Для многих российских тренинговых компаний стало актуальным демонстрировать бизнес и социальную признанность, которая может выглядеть в виде полученных компаний наград, премий, стандартов (9001:2000, «инвесторы в людей», членства в каких-либо ассоциациях и т.д.)

В целом, выставка прошла неплохо (особенно радовало кафе и неожиданно вкусный кофе), к сожалению (хотя, наверное, к счастью) наша компания традиционно не участвовала, уже наверное в силу исторически-позиционных причин :)

Мне персонально было откровенно скучно и как-то стремно - т.к. за последний год в отраслевых журналах мое лицо мелькало довольно таки часто, подходить к стендам компаний-конкурентов было как-то неловко. Такие дела на рынке тренингов в Украине, город Киев, март месяц.

Второе
Посмотрел прекрасный фильм "Гадкие лебеди" по роману Стругацких. Понравилось. Рекомендую. Френдам - обращайтесь с двд-рками, прочим - ищите на инфосторе, там есть (правда, почему то с английскими субтитрами)

Третье
Альбом ремиксов Radiohead - Me & This Army (с) 2008 - это просто бомба. Возмите Йорка, добавьте чуть агрессивного и мрачного хип-хопа в духе Трики и Массив Аттак, усильте низкие, дайте  повтора определенных фрагментов, поставьте ритм Окенфольда - мммм, это то, чего славным англичанам порой сильно не хватало. В этом альбоме энергия, которая была низкой, стала высокой, вопрос знака (+ или -) зависит от настроения.

Пока все :)

Да!

1. Мы поехали на вторые "Крылья"

2. ЖЖ - это тема. Не ожидал такого большого количества откликов на последний пост по поводу вакансии. Лист контактов в гугл-талке значительно вырос. Вернусь - и мы обязательно со всеми встретимся. Также большое спасибо откликнувшимся и выступившим в роли буфера :)

Друзья!
Может быть, кто-то из вас или ваших друзей / знакомых?.. Нужен специалист в отдел развития бизнеса в консалтинговую компанию. Компания - работает в премиум-сегменте, на рынке около 7 лет, офис в центре Киева, внутри - отобранные годами профессионалы своего дела, позитивная и творческая атмосфера и т.д. Функционал размыт и предполагает решение разнообразных нестандартных задач, связанных с созданием тренинговых программ, продумыванием консалтинговых услуг, написании информационных материалов и прочее. Требования: системное мышление (обязательно), широкий кругозор (много читает, много слушает, много смотри, много думает, есть своя позиция относительно определенных вещей и т.д.), очень хочеться опыт работы в hr (или хорошее понимание существующих в нем процессов), открытость, умение связно формулировать свои мысли на бумаге, умение структурировать информацию. Если в интересах или образовании есть психология или менеджмент - просто чудесно. Работы много. Деньги обсуждаются. Предпочтений по полу нет, но, пожалуй, по моим наблюдениям, у женщин такая работа получается лучше :). Минимальный бизнес-опыт желателен, но если человек, что называется, "звездный", готов тратить время на обучение специфике работы. Вполне вменяемый руководитель в лице вашего покорного слуги. Перспективы хорошие (можно пойти по менеджерской стезе, можно продвигаться как специалист, можно перейти в другую функцию и заниматься другими делами и т.д). Постоянное внутренее обучение. Что еще?

Вопросы в гугл-талк krjuchkov@gmail.com
Оплата - в виде безграничного респекта и всяческого восхваления

Друзья! Мне нужно об вас подумать!
Я - оранжево-зеленый по своей сути, работаю боссом в интеллектуальном бизнесе и у меня все хорошо, до тех пор, пока мои люди тоже оранжево-зеленые и т.д. (выше). Если я беру на работу человека другого цвета (например, фиолетового, красного и т.д.) - у меня начинаются реальные проблемы и я его выгоняю (вариант - уходит сам, что чаще) через 2-3 месяца. И тогда мне становится плохо, потому что проекты, много всего, и т.д.

Вопрос: основываясь на модели Грейвза или Спиральной динамике, могут ли сосуществовать в ипостасях руководитель - подчиненный разноцветовые люди? При этом цвет руководителя всегда выше, чем у подчиненного? Направьте меня куда то

ЗЫ. Для тех, кто не в теме - не беспокойтесь, у меня все хорошо, это просто такие буковки странные :)

Большинство великих человеческих путешествий было совершено по направлению с востока на запад. Человек во все времена шел за солнцем, спрашивая себя, куда же закатывается огненный шар. Одиссей, Колумб, Аттила... все они думали найти разгадку на западе. Идти на запад — надеяться узнать будущее. В то же время, если кто-то спрашивал себя, куда заходит солнце, другие хотели узнать, откуда оно приходит. Идти на восток — искать место рождения солнца, а также место своего собственного рождения. Марко Поло, Наполеон и даже хоббит Бильбо (если не ошибаюсь) — люди востока. Они надеялись открыть что-то там, где начинается день. В символике искателей приключений остается еще два направления. В чем их смысл может быть? Как вариант: идти на север — искать трудности для того, чтобы испытать свои силы. Идти на юг — искать покоя и отдыха.

Очень нравится разделение Дэвида Майстера: проекты, которые требуют...
- Мозгов
- Седины
- Процедур

Со своей стороны, добавил бы еще один пункт: проекты, требующие "рук" :)
Это работает :)

Коллеги, помогите, мозги пухнут :)
Среднестатистический "совковый" менеджмент в своих наилучших проявлениях (ориентация на процесс-отношения, возраст 35-55, безинициативность, пассивность, союзничество, подсиживание и прочие радости) - это какой цвет по спиральной динамике? Если есть мысли по поводу нескольких цветов, можно думать - нет необходимости впихивать ответ в прокрустово ложе.

Ок, теперь мы знаем, как это называется - творческий кризис :)
С места в карьер - я играю дальше, мне интересно. Есть много вещей, которыми хочется поделиться. Как насчет Элевсинской игры?

Смысл Элевсинской игры в том, чтобы... найти правило игры. Игроков должно быть, как минимум, четверо. Сначала один из игроков, называемый Бог, придумывает правило и записывает его на листке бумаги. Правило это выражается в некой фразе, называемой «Правило мира». Затем игрокам раздаются две колоды по пятьдесят две карты. Один из игроков начинает партию, выкладывая карту и произнося: «Мир начинает свое существование». Игрок, называемый Богом, говорит: «Это хорошая карта» или «Эта карта не годится». Неподходящие карты отметаются в сторону, а хорошие кладут в линию, одну рядом с другой. Игроки смотрят на принятые Богом карты и, продолжая играть, стараются отгадать, какая же логика лежит в основе отбора. Когда кому-то кажется, что он открыл правило игры, он поднимает руку и объявляет себя «пророком». Он берет слово и вместо Бога сообщает о том, подходит ли под правило последняя карта или нет. Бог слушает пророка, если последний ошибается, Бог смещает его. Если пророку удается правильно охарактеризовать десять карт подряд, он формулирует отгаданное им правило, остальные сравнивают его с написанным на листке бумаги. Если правила совпадают, пророк выигрывает, если нет, его смещают. Если на стол выложены уже сто четыре карты, никто не нашел правило и все пророки ошиблись, выигрывает Бог. При этом правило должно быть простым и поддаваться разгадыванию. Интерес игры заключается в изобретении простого, но при этом не очевидного правила. Так, правило «Чередовать карты старше девятки и карты младше девятки или девятку» очень трудно отгадать, поскольку игроки, естественно, склонны обращать все свое внимание на масти. Такие правила, как «Только красные, за исключением десятой, двадцатой и тридцатой» или «Все карты, кроме семерки червей», запрещены, поскольку найти такое решение чрезвычайно сложно. Если правило мира не поддается разгадыванию, дисквалифицируется игрок «Бог». Правило должно быть простым, но с элементом неожиданности. Какова самая лучшая стратегия? Игроки должны стараться как можно скорее объявить себя пророками, хотя это и рискованно.

Появились мысли закрыть этот журнал. Во-многом это связано с тем, что, во-первых, я не получаю необходимого притока энергии от его ведения,, во-вторых, его ведение совсем не развивает меня, в-третьих, писать только о работе и прочем мне кажется утомительным, а делиться новостями из своей не профессиональной, а личной жизни мне представляется недопустимым, в-четвертых, как написание, так и чтение френд-ленты занимает столько времени, что порой просто становиться жалко без того редкие свободные минутки.

Наверное, мне бы хотелось получить ответы на следующие вопросы: страдал ли кто-то из вас подобными желаниями? Почему, несмотря на это желание, вы оставили журнал?